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Sobald Ihr Originalrezept bei uns eingegangen ist und die Rechnung beglichen wurde, versenden wir Ihnen ihr Paket. 
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Kundenservice

Unser Kundenservice geht gerne auf Ihre Wünsche, Bedürfnisse und Ihre Fragen ein.
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Kostenloser Versand

Wir versenden mit DHL Standard und optional mit GO! Overnight Express. DHL Standard: Montag-Freitag, kostenloser Versand GO! Reguläre Versand: Montag-Donnerstag, 9,90€. Ankunft nächsten Tag.

Cannflos-Apo
Medizinische Cannabis-Apotheke

Ankündigung

Liebe Kunden, 

bitte beachten Sie folgende aktuelle Mitteilung unseres Versandhandels: 

Wir bedauern sehr, dass es aktuell wegen des extrem erhöhten Auftragsaufkommens seit dem 01.04.2024 zu deutlich verlängerten Wartezeiten beim Versand von medizinischem Cannabis kommt! 

Wir möchten Sie auch darauf hinweisen, dass aufgrund des derzeit hohen Bestellaufkommens die Bearbeitung Ihrer Anfragen per Telefon und E-Mail möglicherweise etwas länger dauern kann. 

Wir bitten Sie, dies zu entschuldigen und danken allen Kunden für Ihre geschätzte Geduld! 

Ihr Cannflos Apothekenteam

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Sie können mit unserem Rezeptformular im Vorfeld Ihr Rezept hochladen.

Wir versenden Ihr Medikament sobald das Originalrezept mit der ausgefüllten Versand-Infokarte bei uns eingegangen ist und die Rechnung beglichen wurde.

Bei Rezept und Zahlungseingang nach 12:00 Uhr wird die Bestellung erst am nächsten Werktag versendet.

Aufgrund logistischer Schwierigkeiten können wir im Moment nur bei Kassenpatienten für max. 3 Tage Reservierungen vornehmen

Nach der Bestellung ist keine Änderung bei der Adressangabe mehr möglich

Extrakosten für Terminzustellung beträgt 15€

Für Bestellungen unter 10 g fällt eine zusätzliche Gebühr von 10 € an. Bei Bestellungen von weniger als 5 g müssen wir einen Mindermengenzuschlag in Höhe von 25 € berechnen, dies ist für den Versand und Botenlieferungen.

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Telefon
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E-Mail
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FAQ - Häufig gestellte Fragen

Für Bestellungen unter 10 g fällt eine zusätzliche Gebühr von 10 € an. Bei Bestellungen von weniger als 5 g müssen wir einen Mindermengenzuschlag in Höhe von 25 € berechnen.

Wir versenden mit unserem Paketdienstleister GO! Overnight Express und DHL. Die Versandkosten für einen sicheren und sehr schnellen Versand betragen 9,90€ bei GO!.

Die Versandkosten für DHL sind 6.99€ unter Warenwert 150€ oder Kostenlose Lieferung über 150€

Der reguläre Versand erfolgt Montag bis Donnerstag.

Die Lieferung erfolgt am nächsten Tag bis 12:00 Uhr bei GO!.

Terminzustellung kostet 15€.

In dringenden Fällen ist eine Zustellung am Samstag möglich. Die Kosten hierfür betragen 25€.

Das Paket wird nur persönlich an den Empfänger übergeben. Den Empfänger können Sie selbst bestimmen.

Ein gültiger Ausweis des Empfängers bei der Paketannahme ist notwendig.

Bei einer erfolglosen Lieferung, wird das Paket umgehend an uns zurück versendet. Die Versandkosten für die erfolglose Lieferung können nicht erstattet werden. Bei einem erneuten Lieferungswunsch werden die Versandkosten erneut berechnet.

Bei Rezept und Zahlungseingang nach 12:00 Uhr wird die Bestellung erst am nächsten Werktag versendet.

Preis informationen sind auf unseren Live Bestand oder in unseren onlineshop zu finden.

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