Häufig gestellte Fragen

Wir versenden mit unserem Paketdienstleister GO! Overnight Express. Die Versandkosten für einen sicheren und sehr schnellen Versand betragen 9,90€ bei GO!.

Der reguläre Versand erfolgt Montag bis Donnerstag.

Die Lieferung erfolgt am nächsten Tag bis 12:00 Uhr bei GO! und End of Day bei DHL Express

Terminzustellung kostet 15€.

In dringenden Fällen ist eine Zustellung am Samstag möglich. Die Kosten hierfür betragen 25€.

Das Paket wird nur persönlich an den Empfänger übergeben. Den Empfänger können Sie selbst bestimmen.

Ein gültiger Ausweis des Empfängers bei der Paketannahme ist notwendig.

Bei einer erfolglosen Lieferung, wird das Paket umgehend an uns zurück versendet. Die Versandkosten für die erfolglose Lieferung können nicht erstattet werden. Bei einem erneuten Lieferungswunsch werden die Versandkosten erneut berechnet.

Bei Rezept und Zahlungseingang nach 12:00 Uhr wird die Bestellung erst am nächsten Werktag versendet.

Eine Auskunft über die aktuellen Preise geben wir Ihnen gerne telefonisch oder per Mail. Bei Neukunden ist eine Rezeptkopie notwendig.

Die Sorten und Verfügbarkeit können im Live-Bestand nachgeschaut werden. Das Passwort hierfür geben wir gerne bei Vorlage eines Patienten Nachweises.

Wir beraten Sie gerne telefonisch über passende Sorten unter der Nummer +49 (0) 621 122 678 24.

Sie können auch gerne Kontakt über das Kontaktformular oder Rückrufformular mit uns aufnehmen.

Bei Online-Bestellungen und Versand:

  • Vorkasse
  • SEPA-Lastschriftmandat

Bei Abholung:

  • Barzahlung
  • Kartenzahlung

Die Cannabisblüten werden in unserem Labor geprüft, abgefüllt und versiegelt.

Sie können Ihre Bestellung gerne in unserer Apotheke abholen:

Collini-Apotheke
Collinistr. 11
68161 Mannheim